UPOZORNĚNÍ: Tento článek prosím neberte jako obchodní sdělení či nějakou prodejní taktiku, ale čistě jako snahu vám co nejlépe popsat a vysvětlit aktuální situaci, která pro nás není vůbec jednoduchá a v zásadě nám momentální stav neposkytuje příliš možností, jak se bránit a problémům se vyhnout. Pojďme se tedy na to podívat detailněji.
Jak to všechno začalo?
,Pro pochopení aktuální situace se musíme ohlédnout za rokem 2020 a dát si věci do kontextu. Začátek roku 2020, celý svět je zachvácen pandemií COVID a tak jak i většina odvětví, cyklistický průmysl byl extrémně ovlivněn pandemií a všemi omezeními s tím souvisejícími. Podobně jako většina oborů na trhu nicméně s jednou odlišností a tou bylo naprosto nečekané a neplánované skokové zvýšení poptávky po celém cyklistickém sortimentu. Většina lidí na světě nemůže cestovat, kolektivní sporty jsou zakázané a sportovní centra jsou zavřené, obyvatelé větších měst se vyhýbají hromadné dopravě a raději volí jízdu na kole. Jednou z mála věcí, které se mohou je pěší turistika a cyklo-turistika. V roce 2020 cyklistické odvětví zažívá zvýšený zájem ze strany zákazníků – celosvětově o cca. 38% (v ČR se odhaduje nárůst přes 50%).
Trh elektrokol prochází bouřlivou érou. Poptávka po elektrokolech narostla v loňském roce tak prudce, že zejména v Evropě nemají výrobci z čeho vyrábět, prodejci kde objednávat a zákazníci co kupovat. Běžná čekací doba na některé součástky nezbytné pro výrobu kol na elektrický pohon je totiž i dva roky.
Jak vypadal rok 2021 a (ne)dostupnost elektrokol?
První pololetí roku 2021 dostával (nejen) cyklistický průmysl jednu ránu za druhou. Ze začátku roku způsobilo šíření britské mutace koronaviru tvrdé lockdowny ve spoustu zemí Evropy, čímž nabírali výrobci další zpoždění. Když se situace s koronavirem lehce uklidnila a všichni jsme se radovali, že výrobci můžou opět montovat, přišlo ucpání Suezského průplavu. Díky tomuto ucpání nedostávali výrobci komponenty a výroba opět nabírala zpoždění. Když už se Evropa dostala z nejhoršího ven, přišla další zásadní rána v podobě rozšíření pandemie v Asii, kam je lokalizovaná velká část výrobců komponentů potřebných pro kompletaci jízdních kol a elektrokol jako celku. Ve výsledku to bohužel znamená další výrazné zpoždění dodávek dílů = zpoždění dodacích termínů kol a elektrokol jako takových.
Zdražování a termíny?
První vlna zdražení již proběhla, většina značek na trhu navyšovalo prodejní ceny o cca. 5-10% a dle posledního vývoje lze další zdražování očekávat v průběhu sezony, tak jak budou výrobci naskladňovat další a další dodávky komponentů, u kterých se jim navyšují téměř všechny vstupy - nákupní cena, doprava, poplatky v přístavech, apod. Kromě omezené dostupnosti nových elektrokol narážíme i na druhý zásadní problém, což je velký nedostatek náhradních dílů pro servis, jelikož téměř vše co se vyrobí, se dodává přednostně do výroby a do volného prodeje jde jen malá část náhradních dílů.
Situace není nepříznivá pouze pro zákazníky, jak by se na první pohled mohlo zdát, ale značně komplikované je to samozřejmě i pro nás obchodníky. Velkou část zvýšených nákladů pokrýváme z naší marže. Celou řadu již potvrzených objednávek nám výrobci ruší či termínově přesouvají na neurčito, což nám přidělává další práci a starosti. Poprvé v historii naší firmy došlo k situaci, že nám výrobci zdražili již potvrzené a zaplacené kontrakty. Celá situace je tedy značně komplikovaná a nečitelná.
Poměrně výstižně popisuje aktuální stav cyklo-průmyslu zástupce českého výrobce značky Apache:
„Kvůli nedostatku součástek jsme museli výrazně omezit výrobu kol a jsme teď závislí na každém jednom komponentu, který z továren dorazí. Loňská poptávka naprosto zhroutila logistický systém. Na některé komponenty máme nepotvrzené termíny dodání 12 až 14 měsíců, na jiné 9 a na další zase 6. Jeden velký zmatek,“ vysvětluje problém zástupce firmy pan Novotný. Kvůli poptávce převyšující aktuální nedostatečnou nabídku jsme tak nuceni měnit i celý výrobní model. Ještě před rokem jsme si vysnili kolo a pak ho začali montovat. Teď musíme pracovat s dostupnými komponenty a teprve potom se rozhodneme, co vlastně budeme moci smontovat.“ dodává Novotný za značku, která letos oslaví už 30. výročí své existence. Podobná či horší situace je momentálně u většiny značek na evropském trhu.
Jaká je situace u nás v AKUMO.cz?
Situaci u nás ve firmě již dlouhou dobu načítáme díky včasnému pochopení závažnosti celého problému se nám podařilo velmi brzo uzavřít strategické kontrakty s většinou dodavatelů. Děláme maximum pro zajištění nových dodávek elektrokol, příslušenství a dílů nutných pro servis – jak záruční, tak pozáruční. A jak se nám to daří? Na současné poměry jsme měli díky obrovskému úsilí, nadstandardním vztahům s dodavateli a velkým investicím historicky největší skladovou zásobu pro volný prodej. Bohužel i přes tuto skutečnost dnes a denně řešíme situace, kdy neumíme vyhovět vaší poptávce či požadavku. Věřte nám, že nás tato situace nesmírně mrzí, ale bohužel tento stav neumíme ze dne na den změnit.
Jaké je naše doporučení k nákupu elektrokola?
V tento moment již nikdo z našich dodavatelů nepřijímá další objednávky pro sezónu 2022, jejich výrobní kapacity jsou komplentě vyprodané! Nabídnout vám tak dokážeme pouze to, co máme již objednané, potvrzené a není na to ještě vystavená rezervace ze starny zákazníka nebo to co máme fyzicky skladem na prodejně. Čím dříve objednávku budete řešit, tím větší výběr a kratší dodací termín budete mít.
Momentálně je tedy nejlepší strategie je vybírat ze skladových elektrokol nebo elektrokol, která máme předobjednaná a jsou potvrzená na 1. výrobní vlnu (podzim/zima 2021). Ano, výběr může být v takovém případně omezený, ale máte jistotu že kolo budete mít k dispozici hned na začátek jarní sezóny nebo si užijete ještě podzimní a zimní vyjížďky. Samozřejmě je možné před-objednat elektrokolo, které je zařazené do 2. či 3. výrobní vlny, ale v takovém případě jdete do poměrně vysokého rizika. Kolo vám může přijít hodně pozdě (červenec - září 2022), pravděpodobně se bude zvedat jeho prodejní cena a v neposlední řadě nemáte garanci, že kolo obdržíte v deklarované výbavě - struktura komponentů se bude přizpůsobovat momentálním dodávkám a situaci. Kola, která vám u nás primárně nabízíme, jsou potvrzená na 1. výrobní vlnu!
Skladová elektrokola
Co obnáší předobjednávka?
Před-objednávkový systém zahrnuje celou řadu benefitů, zvýhodnění a nadstandardních služeb. Hlavní předností je však garance dodacího termínu, což se v posledních letech a měsících ukázalo jako jedna z hlavních výhod, abyste se vyhnuli dlouhému čekání. Již nyní víme, že elektrokol dostaneme méně, než potřebujeme a výrobce není schopný výrobní kapacitu více navýšit. Proto s výběrem nového elektrokola opravdu nevyčkávejte.
Výběr z (téměř) kompletní nabídky
Čím dříve si elektrokolo objednáte, tím větší a lepší výběr budete mít k dispozici. Navíc si můžete vybrat to nejzajímavější co trh nabízí. Modely s nejlepším poměrem ceny a výbavy budou rozebrané mezi prvními, to je tak trošku jasné již nyní. Nicméně se díky včasné objednávce vyhnete i situaci, kdy bude výrobce po první vlně výroby nucen hledat mnohdy různé alternativy komponentů (z důvodu nedostupnosti či dlouhé dodací lhůty u původní specifikace) a kolo ve finále nebude tak dobře vybavené.
Garance ceny
Dříve bylo zvykem, že výrobce vydal ceník a ten platil pro celý rok. Bohužel v posledních měsících je trh velice nestabilní a ceny se v průběhu sezóny několikrát upravují (obvykle) zvyšují podle vývoje trhu. Pokud si u nás kolo objednáte, snažíme se vám garantovat tu nejlepší možnou cenu, jakou nám situace na trhu umožní a vyhnete se tak velmi pravděpodobnému zdražování.
Přednostní dodací termín
Čím dříve si elektrokolo objednáte, tím dříve kolo dostanete. Věc zcela srozumitelná, ale naprosto ZÁSADNÍ. Dodací termíny nabírají mnohdy až několika měsíční zpoždění a nám je jasné, že kolo chcete používat ideálně hned na jaře, od začátku sezóny. Tomu se dá jít naproti včasnou objednávkou, jelikož čím méně je zákazníků je před vámi, tím máte menší riziko zpoždění dodacího termínu.
Bonusové balíčky služeb a výbavy
Dlouhodobě stavíme především na spokojenosti našich zákazníků. Proto víme, že to není pouze o nabídkové ceně, ale především o službách, servisu a celkové péči, kterou od nás získáváte. Proto od nás v rámci před-objednávky získáte individuální balíček, ze kterého si můžete vybrat to nejzajímavější pro vás. Součástí tohoto balíčku je celá řada nadstandardní služeb, záruk, příslušenství a věcí, které vám udělají radost :) Konkrétní informace získáte na základě vyplněné POPTÁVKY
Možnost odkoupení či prodeje vašeho stávajícího elektrokola
Při zakoupení nového elektrokola v naší prodejně vám pomůžeme "od vašeho původního" elektrokola. Varianty jsou dvě, buď od vás původní kolo vykoupíme nebo vám ho prodáme formou komisního prodeje. Více informací o této služby získáte ZDE
Dodání a servis po celé ČR
Dodat kolo na vaší adresu s kompletním předprodejním servisem umí dnes již více firem na trhu. Ale co potom se servisem, když to máte k nám daleko? Nebojte, i na to myslíme. Připravili jsme pro vás nadstandardní službu servisního zabezpečení po celé ČR. Díky našim servisním partnerům získáváte garanci toho, že pokud se vám objeví nějaký problém nebo budete potřebovat běžný servis, bude o vás dobře postaráno. Více o této službě naleznete ZDE
Nezávazná rezervace
Chápeme, že je těžké objednat si elektrokolo, bez toho, aniž byste si ho mohli prohlédnout a fyzicky vyzkoušet. Na druhou stranu je celkem pravděpodobné, že pokud budete čekat na výrobu a fyzické dodání konkrétního modelu na prodejnu, kolo již nebude volné a vy nebudete mít možnost kolo po vyzkoušení objednat či zakoupit. Z toho důvodu vám nabízíme možnost nezávazné rezervace. V takovém případě pro vás kolo zarezervujeme, až přijde z výroby, tak se s vámi spojíme a domluvíme se na vyzkoušení. Po fyzickém prohlédnutí a vyzkoušení se můžete rozhodnout, zda rezervaci potvrdíte a kolo si vezmete nebo rezervaci zdarma zrušíme. Je to pro vás tedy naprosto jednoduché a zcela nezávazné.
Děkuji za vaší přízeň a pochopení. Věřím, že za aktuální situace jsme na zbytek sezóny 2022 zásobeni a na sezónu 2023 připraveni nejlépe jak jen to je možné a i přes všechny negativní okolnosti pro vás bude naše firma seriózním a silným partnerem .. na trhu nenajdete zodpovědněji připraveného prodejce elektrokol.
Lukáš Drahovzal, majitel
