Výměna ekola do 30 dní
199 Kč skladem > 5 ks
Výměna ekola do 30 dní
Garance nejnižší ceny
Skladem
Kód: 2040
Popis produktu
Výměna elektrokola do 30 dní
Zakupte si speciální službu prodloužené 30denní lhůty, v rámci které máte možnost vyměnit zakoupené elektrokolo za jiný typ produktu, bez nutnosti uvedení důvodu! U nás zakoupené elektrokolo můžete vyměnit bez udání důvodu během 30 denní lhůty od data vystavení dokladu (faktury).
Mohu si zboží vyzkoušet?
Ano, zboží si můžete vyzkoušet, ale nemělo by však dojít k jeho zjevnému opotřebení. Zboží může být použito, ale je třeba myslet na náklady, které bude mít AKUMO.CZ s uvedením zboží do původního stavu a které mohou být požadovány k úhradě (účtováno dle aktuálního ceníku). Účtování těchto poplatků předejdete, pokud zboží uvede do původního stavu sami (očištění, zkompletování, správné zabalení apod.) S ohledem na různorodost zboží je každý případ výměny řešen individuálně. V případě najetých kilometrů je nutné započít adekvátní amortizaci / opotřebení/ kola.
Stanovení 30 denní lhůty
Pro dodržení lhůty je rozhodující, kdy je žádost o výměnu odeslána. Lhůta pro žádost o výměnu se tak považuje za započatou dne přijetí žádosti.
Lhůta pro žádost trvá 30 kalendářních dnů, nikoliv pracovních, a začíná běžet datem vystavení faktury.
Jaké jsou podmínky výměny?
Zakoupené elektrokolo můžete vyměnit za kterékoliv elektrokolo, které máme skladem nebo ho můžeme dodat v horizontu 10 dní od výměny.
Vyměnit elektrokolo můžete za elektrokolo z naší nabídky ve stejné nebo vyšší hodnotě
V případě výměny elektrokola za produkt nižší ceny není možné finanční rozdíl zákazníkovi vyplatit
Případný doplatek je nutné uhradit hotově, při převzetí zboží na prodejně
Služba "výměna elektrokola do 30 dní" musí být zakoupena ve stejný den jako předmět případné výměny
Jaké musím doložit dokumenty?
Ke zboží doporučujeme vždy přiložit dokument, který potvrdí, že jste zboží zakoupili u nás a usnadní nám identifikaci daného zboží a požadavku ( faktura ). Nejlepší možností je zaslání žádosti o výměnu a nákupního dokladu, který jste obdrželi na e-mail info@akumo.cz
V co nejkratším termínu od zaslání této žádosti je potřeba, abyste nám osobně předali zakoupené zboží na adrese prodejny Akumo.cz, tzn. Brozánky 83, Brozánky 276 01. V tomto případě nevzniká právo na proplacení nezbytných nákladů spojených s přepravou zboží k prodávajícímu.
Jaké zboží nelze vyměnit?
Zboží, které bylo individuálně upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu (např. výměna odpružené vidlice, změna typu ovladačů řazení, apod.)
Zboží uzavírané na základě veřejné dražby podle zákona upravujícího veřejné dražby, nebo zboží, které bylo havarované či mechanicky poškozené.
Zboží, u kterého byla zanedbána péče o baterii, jejímž vlivem došlo k ponížení kapacity baterie.
Máme vždy něco navíc
Máme vždy něco navíc
To co děláme nás nesmírně baví a děláme to NAPLNO, právě proto vám umíme poskytnout nadstandardní služby a zákaznický servis. Našim cílem je vaše maximální spokojenost, která je pro nás hnacím motorem a zároveň důvodem, proč u nás nakupujete v tak velkém množství již od roku 2007.
Zeptejte se (1)
Věrnostní klub pro registrované
Získejte spoustu výhod
Slevy na nákup 5-20%
Doprava zdarma
Věrnostní program a prémiové služby
Zeptejte se(1)
Máte nějaký dotaz k tomuto produktu? Zeptejte se v diskuzi.
Michal Husár
28. 9. 2023Se zakoupeným el.kolem crussis e-gordo nejsem spokojen a chci ho vrátit.Mam najeto 140 km.Kotoučove brzdy dle mých zkušeností nejsou dostačující.Kolo jsem koupil 14.9. a 26.9.jsem ho předal na garanční prohlídku a s reklamaci. Děkuji za odpověď. M.H.
Daniel Šimek
29. 9. 2023Reakce na: Se zakoupeným el.kolem crussis e-gordo nejsem spokojen a chci ho vrátit.Mam najeto 140 km.Kotoučove brzdy dle mých zkušeností nejsou dostačující.Kolo jsem koupil 14.9. a 26.9.jsem ho předal na garanční prohlídku a s reklamaci. Děkuji za odpověď. M.H.
Dobrý den,
poprosím Vás, aby jste kontaktoval přímo náš servis, když už je kolo v současné době u nich a to na telefonu 315 601 300, nebo na mailu servis@akumo.cz.
Při neuvedení Vašeho jména nejsem nyní schopný případ jakkoliv dohledat.
S pozdravem Team Akumo, Mělník